兒童樂園辦卡消費(fèi)模式,一方面可以吸引更多的客戶,建立穩(wěn)定的顧客群,提高銷售額,另一方面,會(huì)員制可讓樂園會(huì)員比普通顧客享受更多的優(yōu)惠待遇。但是,一次性辦理會(huì)員,花費(fèi)并不小,怎樣讓家長(zhǎng)愿意支付,愿意長(zhǎng)期消費(fèi)呢?
首先,我們需要采取一種有效的方式了,讓家長(zhǎng)感受到辦卡的優(yōu)勢(shì),且針對(duì)不同顧客應(yīng)該采取不同的消費(fèi)方式,常見的吸引顧客辦卡方式有以下幾種:1、積分累計(jì)模式2、免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)J?、配套贈(zèng)送模式。對(duì)其他項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí),針對(duì)樂園現(xiàn)有的情況解決問(wèn)題。
其次,可以先閱讀現(xiàn)有的狀況,以及父母了解后的想法后,可以實(shí)現(xiàn)這樣的結(jié)果的方法,也就是可以滿足家長(zhǎng)的需求。室內(nèi)兒童樂園在銷售會(huì)員卡時(shí),游樂場(chǎng)的工作人員態(tài)度要熱情大方,不能強(qiáng)制性的讓客戶辦卡,保持微笑,用從容友好的態(tài)度說(shuō)明辦卡的優(yōu)惠,且對(duì)經(jīng)營(yíng)的游樂場(chǎng)要抱有十足的信心,讓客戶感受到我們的實(shí)力與優(yōu)勢(shì),不卑不亢,從容不迫,才能讓家長(zhǎng)放心辦卡。
預(yù)付式消費(fèi)存在風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者購(gòu)買的預(yù)存性的會(huì)員卡(票、券),實(shí)際上都是一種有價(jià)證券,即預(yù)付款式證券。它記載著購(gòu)卡(票、券)人與經(jīng)營(yíng)者之間的預(yù)付費(fèi)服務(wù)合同。這種消費(fèi)方式的特點(diǎn)是,消費(fèi)者提前付費(fèi),然后享受服務(wù)。此時(shí)預(yù)付消費(fèi)的糾紛已經(jīng)頻頻發(fā)生,與消費(fèi)者對(duì)這一消費(fèi)方式的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、維權(quán)意識(shí)淡薄不無(wú)關(guān)系。如何解除家長(zhǎng)的這種顧慮也是工作人員應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
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